Bestelling & Levering
Transparant, veilig en met vaste contactmomenten.
1) Je bestelling
Na je order ontvang je direct een bevestiging per e-mail. We wijzen een vast contactpersoon toe.
2) Rijklaar maken
Wij maken jouw BlitzBikes Cruiser rijklaar: volledige montage, 20-punten veiligheidscheck en papierwerk (incl. COC/kenteken).
3) Afspraak
Zodra alles rond is, nemen we proactief contact op om te plannen:
Afhalen bij ons op locatie (uitleg & laatste check).Thuisbezorging NL voor €99 – leveringsafspraak met tijdsvenster, vooraf een belletje.
4) Levertijd & updates
Op voorraad: meestal 3-5 werkdagen.
Nabestelling: je krijgt meteen een verwachte leverweek en we houden je wekelijks op de hoogte tot levering.
Statusmails: in behandeling → rijklaar → onderweg/afhaal gereed.
5) Transport & ontvangst
Verzending is verzekerd. Ontvang je toch transportschade? Melden bij aflevering – wij lossen het direct op (reparatie of vervanging).
Vragen? Klik dan hier om direct contact met ons op te nemen.
Onze zekerheden
12 maanden onderdelen garantie + wettelijke garantie volgens EU-regels
EU-COC & RDW-klaar – papierwerk verzorgd.
Veilige betaalmethoden & factuur op naam.
Service & onderdelen beschikbaar na aankoop.
Papierwerk klaar, kenteken rond – alleen nog opstappen en genieten.